المساعدة

الأسئلة الشائعة

اسم المستخدم هو بريدك الإلكتروني. ينشئ مسؤول منظمتك حسابك ويرسل لك دعوة لاختيار كلمة المرور. يتلقى المسؤولون أيضًا رمزًا عبر البريد عند كل تسجيل دخول.

في صفحة تسجيل الدخول، انقر على «هل نسيت كلمة المرور؟» واتبع الرابط الذي تتلقاه عبر البريد. بعد 5 محاولات خاطئة يُقفل الحساب 15 دقيقة.

نعم. يُحفظ كل درس مكتمل: يمكنك تسجيل الخروج وتغيير الجهاز والاستئناف لاحقًا من حيث توقفت.

لكل اختبار حد للنجاح وأحيانًا عدد محدود من المحاولات، يظهران في صفحة النتيجة. قد تُسحب الأسئلة عشوائيًا من بنك أسئلة في كل محاولة.

بمجرد إكمال جميع الدروس والنجاح في الاختبار النهائي، تُنشأ الشهادة تلقائيًا. تتلقاها عبر البريد وتجدها في قسم الشهادات.

امسح رمز QR المطبوع على الشهادة أو افتح رابط التحقق: تبيّن الصفحة إن كانت صالحة أو ملغاة أو غير معروفة.

لا يرى تقدمك ونتائجك إلا مدربو منظمتك ومسؤولوها. لا توجد قائمة متعلمين عامة.

الاتصال بالدعم

سجّل الدخول لإرسال رسالة إلى الدعم. تسجيل الدخول